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Des questions sur un couteau Global, une garantie, ou comment affûter le vôtre? Notre équipe décroche le téléphone et lit chaque message.

Knife care tools arranged on a dark service counter
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Global Cutlery USA

Adresse
711 Third Avenue
New York, NY 10017
États-Unis
Téléphone
+1 212-751-2650
Lun au Ven, 9h à 17h HE
E-mail
Utilisez le formulaire pour la réponse la plus rapide. Nous répondons sous un à deux jours ouvrés.
Atelier
Les couteaux sont forgés par Yoshida Metal Industry à Niigata, Japon. La distribution et le support US se font depuis New York.
Réponses rapides

Questions fréquentes

Affûtage & entretien

Une tige d'affûtage céramique Global garde le fil droit au quotidien. Pour une remise à neuf complète, utilisez une pierre 1000 grain à 15 degrés par côté, puis polissez avec 3000 grain. Lavage à la main uniquement, séchage immédiat.

Garantie

Les couteaux Global ont une garantie limitée contre les défauts de fabrication. L'usure normale, la mauvaise utilisation et les dommages par lave-vaisselle ou affûteurs à tirette ne sont pas couverts. Contactez-nous avec une photo et une preuve d'achat.

Où acheter

Les couteaux Global sont vendus par des revendeurs agréés dans le monde entier. Pour toute la gamme et les prix actuels, visitez la boutique officielle. Utilisez le formulaire ci-dessus si vous avez besoin d'aide pour trouver un revendeur local.